Skip to navigation Skip to main content
Plus de 5 800 réparations depuis 2008 · expédié depuis Schagen ★★★★★ 9,1 WebwinkelKeur

Choisissez votre pays

  • Nederland · Nederlandsrobotspecialist.nlGratis verzending vanaf € 25
  • Europe · Englishrobotspecialist.eu
  • Deutschland · Deutschsaugrobots.deKostenloser Versand ab 99 €
  • France · Françaisspecialisterobot.frLivraison gratuite dès 99 €
  • Österreich · Deutschrobotikspezialist.atKostenloser Versand ab 99 €
Robot Specialist
Compte Panier0
Demander une réparation Dreame Mova Roborock Ecovacs iRobot Neato DJI Service client
Robot Specialist
Demander une réparation

Pièces par marque

  • Dreame
  • Mova
  • Roborock
  • Ecovacs
  • iRobot
  • Neato
  • DJI
  • Marque propre
  • Service client
  • Mon compte
Écrivez-nous sur WhatsApp Sur WhatsApp, vous êtes toujours aidé dans votre langue. Nous parlons NL + ENAppeler +31 224 422 117
NLEUDEFRAT
Mentions juridiques

Politique de confidentialité

Robot Specialist BV · Registre du commerce 92357180 · TVA NL866020081B01

Sommaire
  1. 1Informations collectées
  2. 2Utilisation des informations
  3. 3Sécurité
  4. 4Partage des informations
  5. 5Cookies
  6. 6Vos droits
  7. 7Contact

Dernière mise à jour le 25 décembre 2023

Bienvenue sur Robotspecialist.nl ! Nous comprenons l’importance de la vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos clients. La présente déclaration de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez concernant vos données personnelles. Veuillez lire attentivement cette déclaration et nous contacter si vous avez des questions.

1. Informations collectées

1.1 Informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Nom
  • Coordonnées, telles que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Informations de paiement

1.2 Informations non personnelles

Nous pouvons également collecter des informations non personnelles, telles que des données démographiques, des préférences et des centres d’intérêt. Ces données nous aident à améliorer nos services et à les adapter aux besoins de nos clients.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Le traitement des commandes et des paiements
  • La livraison de produits et de services
  • L’envoi de confirmations de commande et de mises à jour
  • La gestion des demandes adressées au service client
  • La personnalisation de l’expérience utilisateur sur notre site web
  • L’amélioration de nos produits et services
  • L’envoi de communications marketing avec votre consentement

3. Sécurité

Nous prenons au sérieux la sécurité de vos données personnelles et prenons les mesures appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé, toute perte, tout abus ou toute modification.

4. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou avec votre consentement explicite. Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires externes pour fournir certains services en notre nom, tels que le traitement des paiements ou l’expédition. Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs tâches et ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins.

5. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour gérer l’utilisation des cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site web.

6. Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing et retirer tout consentement donné précédemment.

7. Contact

Si vous avez des questions sur notre déclaration de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Merci de votre confiance envers Robotspecialist.nl !

Besoin d’aide ? Discutez avec un expert.Réponse rapide via WhatsApp, du lun. au ven. 9h00–17h00Sur WhatsApp, vous êtes toujours aidé dans votre langue.
Ouvrir WhatsAppNous parlons NL + EN+31 224 422 117
9,1 WebwinkelKeur
Livraison gratuite à partir de 99 €
Pièces d’origine
5 800+ réparations
Robot Specialist

Pièces et réparation pour robots aspirateurs.

  • Nous parlons NL + EN+31 224 422 117
  • Écrivez-nous sur WhatsApp
  • [email protected]
  • Voorn 10, 1741 XZ SchagenVisite uniquement sur rendez-vous

Boutique

  • Dreame
  • Mova
  • Roborock
  • Ecovacs
  • iRobot
  • Neato
  • DJI
  • Marque propre

Réparation

  • Demander une réparation
  • Instructions d’emballage
  • Suivi de votre réparation

Service client

  • Livraison & délais
  • Retours
  • Conditions & garanties
  • Mon compte
  • À propos
© 2026 Robot Specialist BV · KVK 92357180 · TVA NL866020081B01 Conditions généralesConfidentialité
fermer
  • Flag for Français Français
    • Flag for Français Nederlands
    • Flag for Français English
    • Flag for Français Deutsch
    • Flag for Français Austria
  • Connexion / Inscription
panier
fermer
Sign in
fermer

Mot de passe oublié ?

Pas de compte

Créer un compte
  • Nederlands (Néerlandais)
  • English (Anglais)
  • Deutsch (Allemand)
  • Français
  • Austria (Allemand)